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天猫售后怎么样?申请售后要注意什么

发布时间:2021-06-09 19:47:55来源:未知 发布者:会员发布
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天猫作为一个具有严格规范的电商平台,在入驻天猫时是需要缴纳保证金的,任何违规行为不仅会面临扣除保证金的惩罚,还会影响店铺权重,进行降权处理。那么对于天猫售后怎么样?申请售后要注意什么?下面一起来了解下相关知识。
 
因此,在天猫平台购物相对来说是具有保障的,如果购买的产品出现了问题,只要如实告知售后客服,赔偿、退换货一般都是没问题的;如果商家态度恶劣或拒绝申请,也可直接申请小二介入,在售后完成时天猫方也将对店铺进行处罚。

天猫售后怎么样?申请售后要注意什么

天猫申请售后要注意什么:
 
1.在“交易成功”后的15天之内“申请售后”,超出期限的,维权通道将关闭。
 
2.申请售后
 
我要退货:需要将商品退回商家;
 
我要退款:和商家协商之后仅退款,理由、金额需要自己选择并填写。
 
3.撤销“售后申请”之后,不可以再次发起申请售后。
 
所以,天猫售后虽有保障,但是是有时间和次数限制的,对于收货的商品还需要尽快试用。
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标签:天猫售后怎么样
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